**תקנון השימוש באתר micacucina.com**

**1. הקדמה:**
  - שפית מיכל לוי, ח.פ 039105200 (להלן: "החברה"), מברכת את הבחירה לגלוש באתר האינטרנט micacucina.com (להלן: "האתר").
  - האתר מציע פלטפורמה להזמנת מנות שף בסגנון איטלקי-יזרעאלי, המוכנות על ידי השפית מיכל לוי, לאיסוף עצמי או משלוח על פי חלונות הזמנים המוצעים במערכת ההזמנות באתר.

**2. תנאי שימוש:**
  - תקנון זה מהווה הסכם בין המשתמש לבין האתר ומחייב כל משתמש באתר.
  - הגלישה באתר מותרת לכל אדם, אך הרכישה מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 ומעלה.

**3. מדיניות אספקה ומשלוח:**


מדיניות אספקה:

   האתר ידאג לאספקת הזמנה שבוצעה באתר באמצעות שליח לכל מקום עליו יסכימו הצדדים בעת ביצוע ההזמנה באתר.

   הזמנות בתחומיהשילוח המפורטים באתריטופלו ויסופקו בהתאם למועדי האספקה אותם בחרו הרוכשים באתר, ובכפוף לזמנים המפורטים באתר בעת הרכישה.

   אפשרות לאיסוף עצמי מכתובת האתר, במועדים ובזמנים הקבועים באתר בעת הרכישה.

   על הרוכש להתעדכן באתר בעת הרכישה בנוגע לאפשרות קבלת משלוח לאזור מגוריו וזמני האספקה המעודכנים.

   מועד האספקה ועלות דמי המשלוח עשויים להשתנות בהתאם למען הנבחר.

   עלות המשלוח עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לאמור בעת ביצוע ההזמנה באתר.

   האתר רשאי לקבוע סכום מינימום להזמנה באתר.

   במקרה שבו מוצר שהוזמן באתר אינו זמין במלאי, האתר יעדכן את המזמין. במידה והמזמין לא יהיה זמין, האתר ישלח את ההזמנה ללא המוצר החסר.

   במידה והלקוח לא יהיה נוכח בביתו בעת הגעת השליח ולא יהיה זמין טלפוניתבזמנים שתואמו אתו מראש, ההזמנה תושאר ליד הדלת, האחריות הבלעדית הנובעת מהשארת מוצרים ליד הדלת, תהא של הלקוח בלבד.

   אספקת הזמנות תתאפשר בכפוף לתנאים הבאים:

       ישנה נגישות סבירה למקום ההזמנה;

       האתר (לרבותחברת השליחויות שלו) מבצע חלוקה באותו אזור;

       אם מדובר בארגון, מוסד, קיבוץ או ישוב שלא ניתן להגיע אליהם ללא אישור מיוחד ו/או שאין בהם רישום מוסדר של רחובות ו/או מספרי בתים, ההזמנה תימסר לנקודת החלוקה המרכזית באותו המקום.

   האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שיגרם כתוצאה של:

       כוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר;

       מסיבות הקשורות בחברת השליחויות של האתר;

       סגירת המשק כך שפעילות האתר ו/או ספקיו ו/או נותני שירותיו יפגעו, מכל סיבה שהיא.


**4. תנאי ביטול והחזרות:**
  - מוצרי מזון שנאספו אינם ניתנים לביטול או החזרה.
  - ביטול הזמנה ניתן עד 12 שעות לפני מועד האספקה הנבחר, באמצעות המערכת או בטלפון.

**5. קניין רוחני:**
  - כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים, תמונות ועיצובים, הם בבעלות האתר.

**6. אחריות האתר:**
   התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS). לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו והשימוש באתר יהיה על אחריותו הבלעדית של הגולש באתר.

   תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים מסוימים במראה, בגוון, בגודל, וכיו"ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר שיסופק ללקוח. טעות סופר בתיאור מוצר ו/או מחירו לא יחייב את האתר.

   המוצרים המופיעים באתר עשויים להיות מיוצרים ו/או מיובאים ו/או משווקים ו/או מסופקים על ידי צדדים שלישיים. לקוחות האתר מאשרים ומצהירים כי הם מודעים לכך ושהם יישאו באחריות לפנות ולדרוש מהיצרן ו/או היבואן ו/או המשווק ו/או הספק פיצוי בגין כל נזק, ישיר או עקיף, לרבות נזק גוף, אשר ייגרם להם שהוא מעבר לעלות המוצר.

   חלק מהמוצרים הנמכרים באתר אינם מאושרים על ידי משרד הבריאות, כמו כן, המוצרים המוצגים באתר עשויים להכיל אלרגנים (כגון אגוזים, סויה, גלוטן, חלב, שקדים בוטנים, ביצים ועוד), ואין להסתמך על הפירוט או התיאור של מוצר המופיע באתר. במקרה הצורך, יש להתייעץ עם האתר לגבי רכיבים הקיימים במוצרים מסוימים. במקרים של תופעות אלרגיות בלתי רצויות, יש לחדול מאכילת המוצר ולפנות מיד לרופא. בכל מקרה, האחריות בגין השימוש במוצר ובדיקת הרכיבים במוצר הינה על הלקוח בלבד.

   האחריות למוצר פגום או מקולקל מוגבלת להחלפת המוצר או שווי המוצר. החבות הכוללת של האתר והעסק ביחס לכל מוצר לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של אותו המוצר.

   המוצרים המוצגים באתר אינם תרופות או תחליף לתרופות, ואינם מוגדרים לטיפול ו/או מניעה של מחלות, ובכל מקרה יש להיוועץ עם איש מקצוע כגון רופא וכדומה.

   אין להסתמך על פירוט או תיאור מוצר המופיע באתר. יש לקרוא את המופיע על גבי אריזת המוצר לפני השימוש בו ולקרוא בעיון את הוראות המוצר (לרבות גיל מינימלי לשימוש, תחזוקת המוצר וכד') והאחריות הינה על הלקוח.

   לאוכלוסיות רגישות, דוגמת נשים הרות או מניקות, ילדים ואנשים החולים במחלות כרוניות והנוטלים תרופות מרשם, מומלץ תמיד להיוועץ ברופא טרם שימוש במוצר אלא אם הותווה במפורש כי השימוש הינו לקהל יעד זה.

   מבלי לגרוע מהאמור לעיל, קריאה של תקנון האתר אינה מהווה הוראה ו/או התוויה ו/או עצה רפואית. אין לייחס לאמור בתקנון זה תחליף למעקב קפדני אחר הוראות השימוש המופיעות על גבי המוצרים ו/או בעלון לצרכן.

   האחריות למוצר פגום או מקולקל מוגבלתלהחלפת המוצר או שווי המוצר. החבות הכוללת של האתר ביחס לכל מוצר לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של אותו המוצר.

   השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל גולש. האתר אינו מתחייב כי תכנים ושירותים המתפרסמים באתר, יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים או יהלמו את ציפיותיו ודרישותיו של כל גולש. האתר לא יישא באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהם, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם, לרבות: (1) שגיאות, טעויות ואי-דיוקים; (2) נזק לגוף או לרכוש, מכל סוג, הנגרם עקב השימוש באתר ו/או רכישה באתר; (3) הפרעה בגישה לאתר או מהאתר; (4) כל באג, וירוס, סוסי טרויאני וכיו״ב שעלולים להיות מועברים לאתר על ידי צד שלישי כלשהו.



**7. דיוק/תיקונים טכניים ואחרים:**
  - האתר מתחייב לשמירה על דיוק המידע אך אינו אחראי לטעויות שנעשות בתום לב.

**8. מדיניות פרטיות:**
  - האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ומתחייב לא לעשות שימוש לא מורשה במידע האישי הנאסף.

**9. שיפוי:**
  - המשתמש מתחייב לשפות את האתר בגין כל נזק שנגרם כתוצאה מהפרת התקנון או שימוש לרעה באתר.

**10. שונות:**
  - האתר שומר על זכותו לשנות את תנאי התקנון בכל עת.
  - לכל שאלה או בעיה ניתן לפנות לכתובת: זית 23, תמרת, לטלפון: 052-7731699, או לדוא"ל: michal.lvy@gmail.com.